2019.01.25

サービスよりホスピタリティ

2019.01.24

好感度が上がる話の聞き方（質問の役割）

2019.01.21

好感度が上がる話の聞き方（次の話題に）

2019.01.20

好感度が上がる話の聞き方（話を面白くしてあげる）

2019.01.19

好感度を上げる話の聞き方（視線・距離）