指名被りに対するクレームの予防と対処法
キャバ嬢にとって
指名が増えることは嬉しいことですが
それと同時に悩みも生まれます💦
それが「指名被り」です👆
指名被りとは複数のお客様から
同時に指名が入ってしまい
1セットの中で複数のテーブルを
回らなくてはならない状況のことです!
キャバクラに慣れていない方だと
指名をしたら1セットずっと
指名嬢がついていてくれると
思い込んでいる場合があります💦
指名被りによって自分への接客時間が
短くなることに不満を抱いて
クレームに発展してしまう場合も⚡
そこで今回は指名被りのクレームを
未然に防ぐ予防策と
起こってしまった場合の対処法を
ご紹介したいと思います💕
【予防策】
①曜日や時間をずらして指定する
お客様と連絡が取れる場合
事前に指名が被らないように
曜日や時間をずらして
来店してもらえるように
約束しておきましょう✨
キャバクラで遊び慣れている方で
指名が被っても気にしないよ
と言ってくださる優しい方もいますが
「指名料を払っているのに
なんで俺の席にいないんだ!」
と怒ってしまう方もいます💦
できる限り指名客同士が被らないよう
少し心がけることで
クレームを事前に防ぐことができます✨
②気に入りそうなヘルプを指示しておく
思わぬ来客で指名が被ってしまった場合
そのお客様の好みに合いそうなキャストに
ヘルプについてもらえるよう
事前に付け回しのボーイに頼んでおく
というのもおすすめです💕
③呼ばれたら「行きたくない」アピール
ボーイから他のテーブルへ呼ばれたら
行きたくない、まだここに居たい🥺
という気持ちをアピールしましょう💕
可愛く駄々をこねると
お客様も気分がよくなります✨
他のテーブルよりも俺の席の方が楽しいんだな
と思ってもらいましょう🎵
④離席時は「仕事をしてくる」アピール
他の席へ行かなければならない時
「仕事してくる😢」といった
言い方が効果的です✨
本当はここに居たいけど
仕事だから仕方なく
行かなければならないの・・・😢
という気持ちをアピールしましょう💖
しかし、むやみやたらに
「仕事してくる」と言ってしまうと
今までの俺の席では仕事してなかったのか!😤
と怒ってしまう方もいなくはないですので
お客様をしっかり見極めましょう👀
【対処法】
●アフターでフォロー
指名被りのため時間が取れず
お客様が不機嫌になってしまった場合は
その穴埋めとしてアフターで
フォローしましょう💕
お客様はお金を払って
あなたに会いに来たにもかかわらず
独占できなかったことに
怒っているのです💦
だからあなたを独占できる時間を
作ってあげることで
特別感を感じてもらいましょう✨
●まとめ
キャストにとっては
キャバクラで過ごす時間はお仕事ですが
お客様にとってはプライベートな時間です⏰
そのため
嫉妬や独占欲が生まれやすく
怒ってしまうということも
しばしあります💦
普段、色恋営業をしている場合には
指名被りのトラブルは
発生しやすいものです⚡
嫉妬深いお客様は奥の席にしてもらい
他の客様の席についている姿を
見られないようにするなど
お店側にも協力してもらいましょう✨
お客様の性格をしっかり把握し
皆さまに満足してもらえるよう
お店での立ち回りや気遣いには
気をつけて下さいね💕
お客様と適度な距離を保って
お仕事がしたいという方には
中洲派遣がおすすめです👆✨
お客様をお店に呼ぶ必要もなく
連絡先の交換も不要!
もちろん同伴やアフターなどの
店外デートも不要です🎵
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