話をしっかり聞くということの

大切さをお伝えしてきましたが

どんな聞き方をすると

お客様に好感をもってもらえるのでしょうか？？

 

 

今日はあなたの好感度が上がる話の聞き方の

ポイントをお話をしたいと思います（＾o＾）

 

 

●好感度が上がる話の聞き方（基本）

 

■自分のことのように喜ぶ

 

車を買った、靴を買った、など

みんななぜそんな話をしてくるのでしょうか？？

それは買ったことが嬉しいからです！

嬉しくてたまらないから誰かに伝えたいのです！

 

 

皆さんもそんなときありませんか？？

新しいお気に入りのバッグを買ったらうれしいし、

それを「そのバッグかわいい！！」なんて

言われた時にはテンションあがりまくりですよね！！笑

 

 

自分が嬉しかったことを

相手も自分のことのように嬉しそうに聞いてくれたり、

驚いてくれたりするとすごく嬉しいのです！

 

なのでお客様が嬉しそうに話していたら

あなたも自分のことのように

嬉しそうに聞いてあげましょう＾＾

 

もちろん嬉しい以外の感情でも同じ。

お客様の感情に同調してあげることが

大切です！！

 

 

■「うまく話せた」と思ってもらう

 

「今日はうまく話せたな」

とお客様に思ってもらえると

「この子相手だとうまく話せるな」

「またこの子と話したい」

となって指名につなげることができます！

 

 

なので、お客様に「うまく話せたな」と

思ってもらえるように

聞いてあげることが大切です。

 

 

その時重要なのが「同調」と「驚き」！！

これがすごく大事なポイントです。

またこれについては後日詳しくお話を・・・

 

 

■非言語的な会話を大切に

 

会話には二種類あります。

1）言語的な会話　 → 言葉

2）非言語的な会話 → 姿勢・表情・ジェスチャー・声の強弱
　　　　　　　　　　 視線・トーン・テンポなど

 

 

会話の相手から受ける印象は、

非言語的な会話の要素で作られます。

なので、同じことを話したとしても

非言語的な要素によって相手への伝わり方が

大きく変わってしまうのです！！

 

 

つまり、スムーズに話すことができたとしても

それに身振り手振り・表情の変化などがなければ

どこか冷たい印象を与えてしまいます（＞＜）

 

 

会話をするときは

表情豊かに、身振り手振りのジェスチャーを加えて

動きのある会話にしましょう！

具体的なお話はまた次回♡

 

 

●まとめ

 

会話は日常的にあるものです。

中洲で働いている方も

中洲以外のキャバ嬢の方も

キャバ嬢でない方も！

少しでも参考にしていただけると

嬉しいです(*^_^*)

 

 

今日から始まりました

「好感度が上がる話の聞き方シリーズ」←

伝えたいことが多すぎて数日続きますので

お付き合いのほどよろしくお願い致しますm(__)m笑

 

中洲派遣会社ハピネス