キャバ嬢が信頼を失うNG行為7つ
キャバ嬢にとって大切なのは
お店からの信頼
お客様からの信頼
キャバ嬢仲間からの信頼
です!
信頼関係が無ければ
楽しく働くことができませんし
もちろん指名もしてもらえません😢
今日ご紹介する信頼を失う行為は
絶対しないようにして下さいね💦
1.遅刻・当欠
お店・お客様・キャバ嬢仲間から
一番信頼をなくす行為です💦
遅刻や当欠は全ての方に
迷惑をかけてしまいます。
シフトはしっかり守り、
体調不良による当欠をしないよう
体調管理にも気をつけましょう✨
2.自分の話ばかりする
席を盛り上げようと
自分の話ばかりしてしまっていませんか?
会話を盛り上げることは
とても大事なことですが
主役はお客様です👑
キャバ嬢は脇役であることを
忘れないように!
お客様に興味を持ち
お客様にたくさん話してもらうよう
上手に話を引き出してあげましょう💕
3.お客様を自分好みで選ぶ
キャバ嬢といっても
やはり人間なので
好き・嫌いはあると思います。
しかし
自分好みのお客様
自分が接客しやすいお客様
ばかり相手をしているようでは
指名客も売り上げもつくることはできません💦
自分に合うお客様を見つけるのではなく
自分がお客様に合わせられるように
なりましょう💕
そのためにも
お客様からたくさん話を引き出さし
お客様が興味あること
お客様が喜ぶポイントを
見つけることが大切です✨
そしてお客さま一人ひとりに合った
最適な接客を提供することができるようになれば
お客様からの信頼が得られはずです💕
4.コピペの連絡
一人ひとりのお客様と連絡をとり
特別感を与えるということが
連絡を取り合う目的です!!
全員に同じ内容をコピペで送っていては
何の特別感も与えられません💦
お客様の名前をいれたり
前回話した内容を入れるなど
「自分だけに送ってくれている」
と感じられるような内容にしましょう💕
5.「?」のない連絡
お客様との連絡のやり取りが
上手く続かないと悩んでいませんか?
送る内容には「?」はありますか??
「?」があると
答えなきゃいけないという意識が働き
返信の内容も考えやすくなるため
返信率はアップします✨
逆に「?」がなければ
もうやりとりは終わったかな?
返信しなくてもいいかな?
と相手は考えてしまいます💦
お客様から質問された場合も
簡潔に答え
「〇〇さんは?」と
聞き返すことを忘れずに!!
6.悪口を言う
仲のいい友達に
愚痴を言うことはあると思いますが
お客様や仕事関係の人に
マイナスのことを言うのは
やはりよくありません💦
人の悪口ばかり言っている人を見ると
自分のことも陰で何か言われているのかな?
と思ってしまいませんか?
そう相手に思われてしまうと
もちろん信頼は失ってしまいます⚡
SNSでのマイナスな発言にも
注意しましょう!!
7.お客様に無理をさせる
お客様はお金を払って
来店してくださっています。
経済状況はもちろん
お客様によって異なります💦
少し無理をしてでも
あなたに会いに来てくれている
可能性もあります。
そこでさらにお客様に無理をさせるのは
禁物です⚠
お客様に長く通っていただくためにも
無理のない範囲で
気分良く過ごしてもらえるよう
心がけてあげましょう💕
●まとめ
信頼を築くのは難しいのに
信頼を失うのは一瞬です😢
上記のことに気をつけながら
お客様と過ごす時間を
大切にしてくださいね💕
お客様との連絡についても触れましたが
中洲派遣会社ハピネスなら
お客様との連絡先交換不要です✨
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