黒服の役割と仕事内容を詳しく知ろう!
●黒服の役割と仕事内容を詳しく知ろう!
黒服とは
キャバクラで働くボーイのことです!
お店によって呼び方は様々ですが
キャバクラには必ずいる
必要不可欠な存在です(*’ω’*)
キャバクラでは主役は
もちろんキャバ嬢たちですが
彼女たちが仕事に集中できるのは
黒服やボーイと呼ばれる
男性スタッフたちが
支えてくれているから。
黒服と呼ばれるので
彼らはわき役のように思われますが
実はとても重要な存在なのです♪
●黒服の役割
キャバクラにおける
黒服の役割は大きく分類すると
・店長
・マネージャー
・ウエイター
の3つにわけることができます!
黒服はこれらのうち
どれかの役割を担当しています。
①ウエイター
入店したばかりの黒服は
ウエイターから始まることが多いです!
営業前の買い出しや掃除、
開店準備などの雑務を担当。
営業中はホールやキッチンなどの
オペーレンションを回すこともあります。
②マネージャー
マネージャーはキャストをサポートする存在です。
新人キャストの指導をしたり
指名がとれるようアドバイスしてあげるのも
マネージャーの役割です(*’ω’*)
そのため、マネージャーになるためには
ナイトワークに関してのある程度の知識と
キャストからの信頼が必要となります♪
③店長
店長はお店の責任者となるので
キャストや黒服みんなをまとめる
役割となります!
お店の売り上げも店長次第ですし
何かあったとき
真っ先に責任を取らなければならない
非常に重要で責任のあるポストとなります!!
●黒服の仕事
営業中の黒服の業務を
営業オペレーションといいます。
営業オペレーションは
・キッチン
・ホール
・フロント
・リスト
・指名係
の5つに分類されます!
①キッチン
ドリンクや料理を作ったり
食器を洗うところですね!
本格的な料理を提供するお店では
シェフが在籍しているところも
ございます!
②ホール
ホールスタッフはお客様をお席に案内したり
お水や氷、灰皿の交換などを行います!
キャストが困っていたら
サポートしてあげたり
助けてあげなければならないので
常に店内をチェックしていなければなりません。
③フロント
来店されたお客様の対応をします。
新規やフリーのお客様に料金交渉するのも
フロントの仕事です!
④リスト
リストは伝票やタイムスケジュールの
チェックを担当します。
指名が被ったキャストの時間配分などを決めるのも
リストの業務です!
⑤指名係
黒服の業務の中で一番重要な仕事が指名係です!
どのお客様にどのキャストをつけるか
を決める業務を担当します。
お店の売り上げは指名係で決まる
といわれるほど重要な役割です!
責任重大なポストではありますが
一番やりがいを感じられるポジションでもあります(*’ω’*)
●まとめ
黒服の役割や仕事内容を
理解していただけましたでしょうか?(‘ω’)
黒服の役割やオペレーションは
それぞれ独立してはいますが
一つがうまく機能していないと
他の部分にしわ寄せがきてしまい
お店全体がうまく回らなくなってしまいます。
お店をスムーズに回すためには
全てのオペレーションを
順調に回さなければならず
そのためには
黒服とキャストが協力しなければなりません(*’ω’*)
黒服は最初のうちはウエイターから始まりますが
経験を積んで店長になれば
お店の規模にもよりますが
年収1000万も夢ではありません(=゚ω゚)
キャバ嬢と違って若い時だけしかできない
という仕事でもないため
長く安定して働くことができます♪
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